Política de Privacidade — Conecta Sem Glúten

Última atualização: 31 de agosto de 2026

A Conecta Sem Glúten respeita a sua privacidade e trata dados pessoais com cuidado, transparência e finalidade definida. Esta Política explica quais dados podem ser coletados por meio do nosso site e formulários, para que são utilizados, onde são armazenados e quais são os seus direitos.

1. Quem é responsável pelos dados

A Conecta Sem Glúten é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus formulários.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail:

contato@conectasemgluten.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Os dados coletados variam conforme o formulário utilizado.

Lista Conecta

Podemos coletar:

• nome;
• cidade;
• e-mail;
• WhatsApp;
• perfil informado;
• interesse em receber informações sobre próximos eventos;
• registro do consentimento;
• data, horário e página de origem do cadastro.

Cadastro de Famílias

Além dos dados de contato do responsável, podemos coletar:

• nome completo, WhatsApp, e-mail, cidade e estado;
• Instagram, quando informado voluntariamente;
• preferência de comunicação;
• quantidade de pessoas da família com restrição relacionada ao glúten;
• nome, idade/faixa etária e tipo de restrição alimentar das pessoas cadastradas;
• informações sobre outras alergias alimentares;
• tipos de experiências e cidades de interesse;
• preferências de período;
• histórico de participação em eventos da Conecta;
• como a família conheceu o projeto;
• sugestões e respostas voluntárias;
• autorizações de comunicação e de participação em pesquisas;
• registro da concordância com esta Política.

Informações relacionadas à saúde, alergias e restrições alimentares podem ser consideradas dados pessoais sensíveis e recebem tratamento mais restrito.

Quando forem informados dados de crianças ou adolescentes, o responsável pelo preenchimento declara ser seu responsável legal ou estar autorizado a fornecer essas informações.

Outros formulários do site

Em formulários de contato, empresas, marcas, parceiros, fornecedores ou solicitações comerciais, podemos coletar dados como nome, empresa, cargo ou tipo de contato, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, mensagem e informações necessárias para responder à solicitação.

Dados técnicos

Para funcionamento, segurança e prevenção de abuso, o site também pode registrar ou utilizar temporariamente informações técnicas, como data e hora do envio, página de origem e endereço IP. O endereço IP pode ser utilizado de forma temporária para limitar envios repetitivos e combater spam.

3. Para que usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

• administrar a Lista Conecta e o Cadastro de Famílias;
• responder mensagens e solicitações recebidas pelo site;
• comunicar futuros eventos, experiências e novidades, quando autorizado;
• identificar cidades, faixas etárias, interesses e perfis de público para planejamento de eventos;
• organizar inscrições, participação e relacionamento com famílias;
• planejar experiências mais adequadas às restrições alimentares informadas;
• enviar pesquisas de opinião, quando autorizado;
• manter histórico de relacionamento e participação;
• atender solicitações de empresas, marcas, parceiros, patrocinadores e fornecedores;
• proteger o site contra spam, fraude e uso indevido;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

A Conecta Sem Glúten não utiliza os dados do Cadastro de Famílias para realizar diagnóstico, orientação médica ou qualquer atividade de natureza clínica.

4. Comunicações por WhatsApp e e-mail

O recebimento de comunicações sobre eventos, novidades e conteúdos depende da preferência e/ou autorização fornecida no formulário correspondente.

O titular poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento pelo e-mail contato@conectasemgluten.com.br ou pelos meios disponibilizados em cada comunicação.

A retirada da autorização para comunicações não invalida tratamentos anteriores realizados de forma legítima e não impede a manutenção de dados que precisem ser conservados por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.

5. Dados de crianças e adolescentes

O Cadastro de Famílias pode conter informações de crianças e adolescentes quando fornecidas por seus responsáveis.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins relacionados ao cadastro da família, segmentação, organização, planejamento e adequação das experiências da Conecta Sem Glúten, sempre buscando preservar o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Solicitamos que somente o responsável legal, ou pessoa devidamente autorizada por ele, forneça essas informações.

6. Onde os dados são armazenados

Os dados enviados pelos formulários podem ser armazenados:

• no banco de dados do próprio site WordPress, como cópia das submissões;
• em planilhas privadas no Google Sheets, utilizadas como base operacional de cadastros e relacionamento;
• nos sistemas de e-mail utilizados para notificações e respostas;
• em backups técnicos necessários à continuidade e segurança da operação.

O acesso às bases de cadastro deve ser restrito às pessoas autorizadas pela Conecta Sem Glúten.

7. Compartilhamento com prestadores de tecnologia

Para operar o site e os formulários, a Conecta Sem Glúten pode utilizar prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, e-mail, segurança e armazenamento, incluindo serviços da Hostinger e do Google.

Esses prestadores podem processar dados na medida necessária à prestação de seus serviços e conforme seus próprios compromissos de privacidade e segurança.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Quando fornecedores tecnológicos realizarem processamento fora do Brasil, poderão ocorrer transferências internacionais de dados, observadas as exigências legais aplicáveis.

8. Prazo de armazenamento

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, manter o histórico legítimo de relacionamento, atender solicitações dos titulares e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Segurança e continuidade

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo controle de acesso às bases, registros de submissão no WordPress, cópia operacional no Google Sheets, mecanismos de prevenção de spam e rotinas de segurança e backup.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;
• demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@conectasemgluten.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

11. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para redes sociais, plataformas de pagamento, inscrições, parceiros ou outros serviços externos. Ao acessar esses ambientes, o tratamento de dados passa a seguir também as políticas próprias de cada terceiro.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos formulários, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

13. Contato

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

Conecta Sem Glúten
E-mail: contato@conectasemgluten.com.br